La información en esta página pretende ayudar al administrador de una agencia a elegir correctamente las opciones al añadir dispositivos para sus usuarios

Configuración de los Dispositivos

Inicia sesión en http://latam.active911.com , y haz click en la pestaña “Dispositivos”.
Haz click en el botón “Añadir dispositivo” cerca de la parte superior derecha de la pantalla.
Ingresa el nombre del dispositivo. La mayoría de las agencias utilizan el nombre y apellido del propietario del dispositivo.
Selecciona el estatus del dispositivo.
1. Nuevo en Active911 - Esta es la configuración predefinida. Si el dispositivo nunca ha sido utilizado en Active911 deberás seleccionar esta opción.
2. Uso Múltiple - Selecciona esta opción si el dispositivo pertenece a otra cuenta. El formato te pedirá el código de dispositivo del usuario. Si el usuario no lo conoce, podrá seguir los pasos aquí mostrados para recuperarlo.

Ingresa el número telefónico y correo electrónico. Todos los dispositivos requieren de un email pero solo los teléfonos inteligentes, teléfonos análogos y teléfonos fijos requieren de un número telefónico.
Selecciona el tipo de dispositivo.

Teléfono Inteligente-Selecciona para teléfonos iPhone, Android, Blackberry, y Windows.
Celular-Todos los teléfonos no inteligentes.
Tableta- Selecciona esto para iPads, Tabletas Android y Windows.
Línea fija-Selecciona esta opción para miembros que deseen recibir una llamada telefónica para sus alertas.
Ordenador Personal-. Selecciona esto para computadoras Windows, Webview y los Dispositivos Email.

Selecciona el tipo de alertamiento

Active911 para Android- Selecciona esto para dispositivos Android que utilicen la aplicación de alertamiento Active Alert.
Active911 para iOS-Selecciona esto para dispositivos iPhone o iPad que utilicen la aplicación de alertamiento Active Alert.
Active911 para Windows- Selecciona esto para teléfonos Windows que utilicen la aplicación de alertamiento Active Alert.
Active911 para Escritorio-Selecciona esto para computadoras Windows que utilicen la aplicación de alertamiento Active Alert.
CADPage para Android-Selecciona esto para dispositivos Android que utilicen la aplicación CADPage.
CADPage para iOS- Selecciona esto para dispositivos iOS que utilicen la aplicación CADPage.
SMS- Selecciona esto para cualquier dispositivo que necesite recibir alertas vía mensaje de texto SMS.
Llamada Telefónica- Selecciona esto si quieres recibir la alerta vía llamada telefónica.
Webview (Monitoreo Web)-Selecciona esto para dispositivos utilizando la versión de monitoreo web Webview.
Email-Selecciona esto para recibir alertas vía correo electrónico.

Selecciona el icono de dispositivo
Selecciona el color del dispositivo

Turno de Trabajo-Si haces click en “Siempre de Guardia”, verás varios turnos de trabajo. La selección por defecto es “Siempre de guardia”.
Filtros de Alerta-Si seleccionas la opción “Filtrado”, podrás hacer que el dispositivo solo reciba ciertas alarmas cuando o no estés trabajando. Para mas información acerca de los libros, por favor mira entendiendo los filtros.
Capacidades

Enviar Alertas-Selecciona esta opción para permitir que el dispositivo utilice la opción de “crear alerta” dentro de la app en el dispositivo para poder enviar alertas en la cuenta.
Anular Tareas-Selecciona esto para permitir que el dispositivo pueda cambiar las tareas desde la pantalla de personal en el dispositivo.
Editar Marcadores del Mapa-Selecciona esto para permitir que el dispositivo pueda agregar o editar puntos en el mapa desde la app.
Editar Chat-Selecciona esto para permitir que el dispositivo pueda eliminar mensajes enviados por cualquier dispositivo. Sin este permiso, el dispositivo sólo podrá eliminar los mensajes que hayan sido enviados desde esa terminal.

Opciones

No volver a actualizar las alertas(Sólo aplica si se están utilizando grupos de alertamiento)-Selecciona esta opción para evitar que el dispositivo reciba más allá de la alerta inicia. Si una alerta es actualizada, el dispositivo con esta opción habilitada no recibirá actualizaciones. Por ejemplo, si un miembro es parte de el Grupo A y Grupo B y la alerta es enviada a ambos grupos. Teniendo esta opción seleccionada, esto hará que no reciban la alerta dos veces.