PC Windows

La aplicación para PC con Windows ahora está disponible para descargar haciendo clic en el enlace del instalador a continuación. Puede instalar la aplicación de PC con Windows ActiveAlert en cualquier computadora o tableta.

Requisitos

• PC o Tableta Windows que tenga un sistema operativo Windows XP o más reciente

• Puerto 5222 abierto para la tableta o PC

Configuración Básica

1. Descargue e instale la aplicación de PC con Windows ActiveAlert en su computadora.

2. Verifique con su personal de TI que el puerto 5222 está abierto y permitido a través de firewalls para recibir alertas y actualizaciones de otros dispositivos. En la mayoría de situaciones, la configuración puede ser completada sin realizar este paso. Le recomendamos contactar a nuestro equipo de soporte para confirma si es necesario que realice este procedimiento o no.

3. Una vez instalado, descargue y abra la aplicación ActiveAlert e ingrese el código de su dispositivo.El código de su dispositivo debe ser de seis números, un guión y 6 letras mayúsculas. Si necesita ayuda para obtener su código, de click aquí.

4. Cuando el código de su dispositivo se ingrese correctamente, aparecerá un mapa con la lista de alertas en el lado izquierdo.

Limitaciones

Cualquier tableta o PC que tenga ActiveAlert para Windows debe de tener una conexión a internet. La aplicación solamente se actualizará de nueva alertas cuando la aplicación está abierta y corriendo. La aplicación recibirá alertas cuando ésta esté minimizada o corriendo en “segundo plano”.

Si su Aplicación Windows de Escritorio no está mostrando en la pantalla de respuesta en mapas, probablemente necesitará solucionar problemas de GPS. Vaya a la página de Solución de Problemas GPS y siga las instrucciones. Necesitamos un alto grado de precisión en la localización que sea mayor a 100 metros para poder obtener su posición GPS. Si no está recibiendo buen grado de presición de la ubicación GPC probablemente necesitará instalar GPSGate o un plug-in que sea proveído por el fabricante de su GPS.

Configuraciones

Si da clic en la barra de menú de ActiveAlert, y selecciona la tabla configuraciones, le aparecerá una ventana emergente con las siguientes opciones: General, Mapeo, y Agencia. Aquí hay un desglose de las pestañas:

Pestaña General

• Conexión a ActiveAlert

  • Código de Dispositivo

    • Aquí es donde ingresa el código de su dispositivo

• Conexión a ActiveAlert

  • Aquí le muestra su conexión a ActiveAlert

Configuraciones

Mostrar Alertas Por

• Puedes seleccionar durante cuánto tiempo quieres que se muestren las alertas dentro de la aplicación.

Sistema de Medición

• Puedes seleccionar si deseas utilizar el sistema de medición inglés o métrico

Tema

• Este es donde puedes elegir cómo se ve la aplicación.

Pestaña de Mapeo

Configuración de Mapeo

Estilo de Mapeo Predeterminado

• Seleccione el estilo del mapa que le gustaría usar.

¿Utilizar la ubicación predeterminada?

• Puedes configurar la ubicación predeterminada donde se abrirá la aplicación.

¿Ruta a la ubicación?

• Si ha marcado Automático, tendrá enrutamiento.Desmarcado significa que no tendrá enrutamiento.

Densidad de Marcadores de Mapa

• Esta opción le permite establecer la densidad de los marcadores del mapa, para que pueda ver más o menos puntos de datos del mapa a la vez. “Ninguno” hace que todos los marcadores desaparezcan. Si se encuentra en una zona rural, configure “Rural”. Si está en una ciudad o tiene muchos marcadores, utilice “Urbano”.Las opciones son: Denso Urbano, Urbano, Normal/Sub-urbano, Rural, y Ninguno.

Tamaño de Marcadores de Mapa

• Este control deslizante le permite establecer el tamaño que desee para los marcadores del mapa cuando vea el mapa.

Pestaña de Agencia

Tono de Alerta

• Seleccione el tono de llamada que desea que suene cuando llegue una llamada para su agencia.

Estatus de Guardia

• El valor predeterminado es “de guardia”. Cuando haya seleccionado “de guardia”, recibirá alertas. “Franco” significa que no recibirá ninguna alerta a menos que un grupo esté configurado para anular turnos y filtros, o si tiene filtros configurados para ciertas alertas. “Automático” significa que su dispositivo seguirá el horario de turnos establecido en el sitio web por el administrador. Mire Ajustes de Cambio

Tareas

• Puedes seleccionar tu tarea si tienes una aquí.

Grupos de Alertamiento

• Si su agencia tiene configurados grupos de alertamiento, puede agregar o quitarse de ciertos grupos.

Características Avanzadas

Reportes ALV

La aplicación tiene la capacidad de retransmitir datos de posición del dispositivo a un sistema AVL (localización automática de vehículos). Actualmente, esta función solo está disponible en la versión para PC de la aplicación.

Activar Reportes ALV

Cuando se ejecuta la aplicación para PC, hay una pestaña con la etiqueta Avanzado en la ventana de configuración. Esta pestaña contiene una casilla de verificación para habilitar esta característica, así como la capacidad de especificar la url y el puerto para informar. Esta configuración se recuerda y persistirá en todas las sesiones de la aplicación.

Manteniendo la Conexión

La aplicación solo intentará crear y mantener una conexión a un sistema AVL si la característica está habilitada. Si la característica está habilitada, la aplicación comprobará una vez por segundo para ver si la conexión está abierta. Si la conexión no está abierta, intentará volver a conectarse.Esto continuará hasta que se cierre la aplicación o se establezca una conexión.

CradlePoint Router GPS

Automatically Detect GPS

Información Adicional AVL

La aplicación solamente intentará crear y mantener una conxión a un sistema AVL solamente si esta función está habilitada. Si esta caracteristica está habilitada, la aplicación checará cada segundo si la conexión está abierta. Si la conexión no está abierta, volverá a intentar reconectarse. Wsto continuará hasta que la aplicación se cierre o la conexión se estabilice.

Enunciados NMEA

Los Reportes AVL utilizan TAIP (protocolo de interfaz ASCII de Trimble) que es parte de NMEA (National Marine Electronics Association). Aquí hay una breve descripción general de las frases patentadas de Active911 NMEA utilizadas para transmitir información de AVL.

Estructura General del Enunciado

$A91,{message type},{device id},{agency id},{device name},{latitude},{longitude}

Ejemplo Especifico

$A91,position,195389,3,Dev-Windows,44.123,-123.123

$A91- Identifies the message as a custom active911 NMEA sentence

position- Notifies that this is a position sentence

195389- The id of the device associated with this position

3- The id of the agency context this data is given in

Dev-Windows- The name for this device specific to this agency

44.123456- The latitude to six decimal points

• 123.123456- The longitude to six decimal points

Flujo de Trabajo para Enviar Alertas

Este flujo de trabajo requiere que se le hayan concedido permisos para “Enviar Alertas“ en su dispositivo por parte del administrador de su agencia.

1. De clic derecho en la ubicación dentro del mapa donde desea crear una alerta.

2. Un nuevo menú aparecerá.

3. Seleccione la opción “Crear Alerta“

4. Una nueva ventana de ”Crear Alerta” aparecerá

5. Ingrese la información que quiere que contenga la alerta, y seleccione el (o los) grupo(s) que desea que se alerte.

6. De clic en el botón Enviar

Alternativamente, podrá enviar una alerta sin tener que utilizar el mapa solamente haciendo clic en el menú de Crear Alerta en ActiveAlert. Si hace esto, trataremos de mapear la direcció que ha ingresado.