Pestaña de Dispositivos

Esta pestaña sirve como una lista de todos los dispositivos en la cuenta. Un usuario con permiso para ver esta pestaña ve todos los dispositivos de la cuenta, así como los atributos de esos dispositivos, tales como correo electrónico, número de teléfono, estado de guardia actual, código de dispositivo, etc.

Para ver esta pestaña, debe iniciar sesión con los siguientes permisos de usuario: Ver dispositivos .

Agregar dispositivos

Nota: Para ver este botón, debe iniciar sesión con los siguientes permisos de usuario: Editar dispositivos .

Para agregar dispositivos, simplemente haga clic en el botón ‘+ Agregar dispositivo’ en la esquina superior izquierda de la pestaña. Esto abre la herramienta para agregar dispositivos. Las instrucciones para agregar nuevos dispositivos o dispositivos de uso múltiple (dispositivos en más de una cuenta/Agencia) se pueden encontrar aquí (9.2).

Campo de filtro

Use este campo para filtrar los dispositivos en la lista. Filtre por atributos del dispositivo como el nombre, el correo electrónico, el número de teléfono, el tipo de dispositivo, el código del dispositivo y el método de alertamiento. Por ejemplo, escriba ‘smartphone’ para mostrar solo los teléfonos inteligentes en su cuenta. Además, escriba ‘.gob’ para buscar cualquier dispositivo con una dirección de correo electrónico que incluya una dirección de correo electrónico del gobierno.

Lista de dispositivos

La lista de dispositivos se compone de un par de partes. La primera parte es el nombre del dispositivo y toda la información a la derecha del nombre.Esta es una breve descripción de los atributos de los dispositivos. La segunda parte es el clúster de tres iconos a la izquierda del nombre. De izquierda a derecha, estos íconos son ‘Editar’, ‘Enviar un mensaje de prueba’ o ‘Acciones adicionales’ / ‘Encendido / Apagado’.

  • Editar

    • Al hacer clic en ‘Editar’ o en cualquier otro lugar en la fila del dispositivo se abrirá la herramienta ‘Editar dispositivo’. Para acceder a esta herramienta, un usuario debe tener los permisos de usuario: Editar dispositivos. Esta ventana es básicamente la misma que la herramienta ‘Agregar dispositivo’, excepto que hay un código de dispositivo no editable en las opciones del icono del dispositivo. Al editar los atributos de un dispositivo, es posible cambiar cualquiera de los atributos, excepto el código del dispositivo. Haga clic en ‘Guardar’ en la parte inferior de la ventana para guardar los cambios, o presione salir para retroceder fuera de la ventana sin guardar.

  • Enviar un mensaje de prueba

    • Para enviar un mensaje de prueba a un dispositivo, haga clic en el icono del medio. Esto envía una notificación de prueba al dispositivo. Esta es solo una notificación y no aparecerá en la lista de Alarmas en el dispositivo.

  • Acciones adicionales / estado de guardia encendido / apagado

    • El ícono final puede tomar 3 formas. El primero es el triángulo rojo con un signo de exclamación. Esto indica que el dispositivo no se encuentra actualmente en un estado de alertamiento debido a que no está registrado, o que el dispositivo no tiene una suscripción actual. Haga clic en el icono para obtener más información sobre cómo solucionar el estado del dispositivo.

    • Las otras dos formas son siluetas, una negra y una azul. Una silueta azul significa que el dispositivo está actualmente “en servicio” y recibiendo alarmas. La silueta negra indica que el dispositivo está “Fuera de servicio” y solo recibirá alertas si las alarmas pasan los filtros de “fuera de servicio” del dispositivo.