Chat

¿Qué es el Chat?

Las versiones iOS, Android, y Windows de la aplicación ActiveAlert cuentan con la funsión integrada de chat. De forma predeterminada existe la opción de chatear con todos los dispositivos de la agencia. Los grupos creados para propósitos de alertamientos también aparecerán dentro de las funciones del chat en la aplicación, y le permitirá a los miembros conversar con grupos en específico de ser necesario. Para más información acerca de grupo, de clic en Grupos de Alertamiento.

Como habilitar o deshabilitar el chat para toda la agencia

En la venta de Agencia en http://latam.active911.com, hay una configuración con el título ¿Activar Chat?. Existen dos opciones para esa configuración: Sí y No.

1. Si, es la opción predeterminada, y le permite a los dispositivos dentro de su agencia a ocupar esta función.

2. Al seleccionar la opción No, se deshabilitará por completo la función de chat para su agencia.

Borrar los mensajes del chat

De forma predeterminada, cada uno de los dispositivos puede eliminar los mensajes que ha enviado, pero no puede eliminar os mensajes que han sido enviados de otros dispositivos. Algunas veces existen situaciones donde el historial del chat necesita ser completamente eliminado de un dispositivo (Ejemplo: alguien envía algo inapropiado). Dentro de la pestaña Agencia en http://latam.active911.com, existe la opción de ¿Borrar todos los Mensajes?, con la opción de Eliminar. Al dar clic en Eliminar todo el historial de mensajes en los chats y dispositivos será será borrado.

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