Enviar Incidencias de ActiveAlert Usando Pageggate

Creando un Nuevo Operador

Hay varias formas de configurar Pagegate para enviar mensajes a Active911. El método más fácil es crear un nuevo destinatario y agregar este destinatario al grupo deseado en Pagegate que actualmente recibe mensajes a través de SNPP o SMTP.

1. Para crear un nuevo operador para ActiveAlert, abra el Administrador de Pagegate y expanda la rama del Operador. Seleccione la opción para agregar un operador.

2. Denomine al nuevo operador, generalmente algo como A911 o ActiveAlert.

3. Complete la información del servidor

•Para SNPP (Instrucciones completas de SNPP):

Creando un Nuevo Receptor

1. Desplácese hacia abajo en la rama Destinatario en la Consola de Administración de Pagegate, expanda la rama y cree un nuevo destinatario.

2. Asigne al destinatario el nombre de su agencia o siga los protocolos de nomenclatura que utilice. Normalmente, se sugiere usar algo como insert-department-name hereFD_A911 o algo similar.

3. Seleccione el operador que acaba de crear en el primer paso.

4. Ingrese la información única de la cuenta.

   1. Para SMTP, simplemente ingrese la dirección de correo electrónico de alerta completa tal como se muestra en la pestaña Agencia en el área de acceso para miembros de ActiveAlert.

   2. Para SNPP, solo use la primera parte de la dirección de correo electrónico (todo lo que está antes del símbolo @) como ID del buscapersonas.

Enviando Alertas al Receptor

Ahora que ha configurado su operador y destinatario, puede agregar el destinatario a cualquier grupo de llamadas que necesite dentro de la interfaz de Pagegate. Debería poder agregar el nuevo destinatario a su estación, estaciones de ayuda mutua o cualquier otra agencia que necesite, según la configuración organizativa de su despacho.

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